速冻食品做电商,详情页和物流是重点


速冻食品做电商,顾客看不到实物,详情页就是打动他们的关键。详情页要突出速冻食品的优势,比如“全程冷链锁鲜,营养不流失”“加热十分钟就能吃,方便快捷”。拍产品照片的时候,要拍得有食欲,比如速冻饺子煮熟后,拍一张咬开的照片,露出里面饱满的馅料,让顾客一看就想吃。
详情页里要写清楚产品的核心信息,比如配料表、保质期、储存方法、加热方式。配料表要真实透明,比如“本产品不含防腐剂,配料只有面粉、猪肉、白菜、生姜”,让顾客放心。加热方式要写得简单易懂,比如“速冻披萨无需解冻,放入烤箱200度烤十五分钟即可”,别让顾客觉得麻烦。
物流是速冻食品电商的“生命线”,必须保证产品在运输过程中不化冻。要选择有冷链运输能力的快递公司,和快递合作签订协议,确保运输过程中的温度达标。发货的时候,用加厚的泡沫箱,里面放上足量的干冰或冰袋,根据运输时间调整冰袋的数量,比如远途运输放四袋冰袋,近途放两袋。可以在包裹上贴个“生鲜速达”的标签,提醒快递员优先配送。物流出了问题要及时处理,比如顾客反映产品化冻了,马上安排退款或补发,别让顾客失望。